Depoimento do hóspede
Vista aérea do Tauá Hotel & Convention Caeté
Confira abaixo o depoimento da hóspede Vera Lúcia, que se hospedou no Tauá Hotel Caeté de 03 a 05 de junho.
PARABÉNS PELA VALORIZAÇÃO DO “HUMANO” NOS DIAS DE HOJE TÃO ESQUECIDO!!!
Tem muito tempo estou querendo escrever algo direcionado ao Hotel Tauá, pois a gente nos dias de hoje está tão fadado a viver de reclamações, de críticas que quando se tem uma oportunidade de elogiar não devemos deixá-la passar.
Estive aí nos dias 03,04 e 05/06 e gostei, amei de verdade esses dias passados aí não só pelo descanso que tive,o lugar lindo que é,mas também pelo aconchego e o carinho de todos que por aí encontrei,me refiro principalmente aos funcionários desde a recepção até a limpeza,todos sempre com uma marca que ficou pra mim registrada como marca do Tauá: ” um cumprimento sempre acompanhado de um sorriso”, pareciam sempre estar bem em estar por ali e com certeza tem como todo ser humano as dificuldades do dia-a-dia, as tristezas,etc,etc…, mas nem um dia os vi tristes carrancudos,mal humorados, e olha que eram muitos e as vezes os que vi num dia não os vi em outro,isso num era característica de alguns só, senti isso em todos, e lhes digo com toda certeza,sou muito observadora no quesito:”boa educação” e principalmente nas repartições de trabalho com o público hoje muito raro de se ver tratamento educado com todos independente da posição social das pessoas.Sei que tinham ali hóspedes ditos
“importantes”os quais eu num estava entre eles,mas em nenhum momento fui tratada diferente, pelo contrário o tratamento era muito atencioso a todos.
Nos dias de hoje o que se vê é um mundo muito técnico, onde o mais importante é fazer,criar e ter. Não vi isso na equipe de trabalho do Tauá,e sim vi a preocupação nas relações humanas, a solidariedade e a cooperação predominantes no cotidiano deles.
E digo mais conservem essa moeda de ouro que abre portas com certeza, servem de referência por isso também.Continuem como empresa que enxergam o”FUNCIONÁRIO”
como ser humano que existe em cada um de seus colaboradores com eficiência, competência valorizando-os de forma que sintam orgulho em desempenhar bem o que fazem, independente se é na entrada RECEPÇÃO do Tauá, ou se é na COZINHA onde as vezes não são vistos por todos,tratando-os como verdadeiros seres humanos.
E com certeza a empresa TAUÁ poderá atingir mais e mais os seus objetivos e metas criando sempre um ambiente com um clima propício para acolher muitos que com certeza passaram por aí e verão o que vi por aí.Talvez não recebam tantos elogios quanto mereçam, mas os poucos que aparecer sirva de motivação para continuação do belo trabalho que realizam, que com certeza é capitalista sim,mas muito desenvolvido o lado humano da equipe.
Desde já agradeço o carinho recebido aí e a atenção que com certeza lerão essa longa mensagem mas muito sincera.
Obs.: Mando um abraço ao tão gentil e educado Antônio Cardoso(da limpeza) que disse ao perguntar a ele o que fazia,respondeu quando estava na portaria:”estou aqui quebrando o galho quando as coisas apertam é assim”… E nos tratou com muito carinho e atenção e como sempre com um sorriso!
Abraços calorosos a todos da família TAUÁ, pois são.
Vera Lúcia dos Santos-Professora da Rede Estadual de Ensino-Mariana-MG
E as foto abaixo foram uma brincadeira que fiz com minha sobrinha ao preencher o questionário, mas as respostas foram verdadeiras Ok!
Beijão a todos!
